Condizioni Generali di Vendita

Articolo 1 — Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito «CGV») disciplinano le vendite di monopattini elettrici di marca KuKirin effettuate da HF Commerce Limited, BRN 80077837, Hong Kong (di seguito «il Venditore») ai propri clienti (di seguito «il Cliente») tramite il sito internet kukirin-roma.it.

Qualsiasi ordine effettuato sul sito implica l'accettazione senza riserve delle presenti CGV da parte del Cliente.

Il sito si rivolge esclusivamente a clienti residenti in Svizzera. Le consegne vengono effettuate esclusivamente sul territorio svizzero.

Articolo 2 — Prodotti

Il Venditore propone in vendita monopattini elettrici di marca KuKirin. I prodotti sono descritti e presentati con la massima esattezza possibile. Tuttavia, le fotografie e le descrizioni presenti sul sito non sono vincolanti contrattualmente.

Importante: Ad eccezione del KuKirin G2 Pro ABE (limitato a 20 km/h, 500W), tutti i modelli KuKirin proposti superano i limiti legali svizzeri per la circolazione su strada pubblica. Questi prodotti sono destinati esclusivamente all'uso su terreno privato. L'acquirente ne viene informato prima di ogni acquisto.

Articolo 3 — Prezzi

I prezzi sono indicati in franchi svizzeri (CHF), tutte le spese incluse. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento. I prodotti vengono fatturati sulla base delle tariffe in vigore al momento della convalida dell'ordine.

Articolo 4 — Ordine

Il processo d'ordine si svolge come segue:

1. Selezione del/dei prodotto/i desiderato/i
2. Aggiunta al carrello
3. Inserimento delle informazioni di consegna (nome, indirizzo, telefono)
4. Scelta del metodo di pagamento
5. Convalida e pagamento dell'ordine
6. Conferma via email

L'ordine è considerato definitivo dopo il pagamento integrale del prezzo. Il Venditore conferma l'ordine via email nel più breve tempo possibile.

Articolo 5 — Pagamento

Il pagamento si effettua online in modo sicuro tramite la piattaforma Stripe. I metodi di pagamento accettati sono:

• Twint
• Carte bancarie (Visa, Mastercard)

I dati di pagamento sono trattati direttamente da Stripe e non vengono mai conservati dal Venditore. Il pagamento viene addebitato al momento della convalida dell'ordine.

Articolo 6 — Diritto di recesso

Conformemente alla direttiva europea 2011/83/UE, il Cliente dispone di un diritto di recesso di 14 giorni dalla ricezione della merce. Tale diritto consente al Cliente di recedere dal contratto senza indicarne i motivi e di ottenere un rimborso completo.

Per esercitare tale diritto, il Cliente deve comunicare la propria decisione via email prima della scadenza del termine di 14 giorni. Il prodotto deve essere restituito in perfette condizioni, nell'imballaggio originale e con tutti gli accessori.

Il rimborso sarà effettuato entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto restituito, tramite lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Articolo 7 — Consegna

La consegna è disponibile in tutta la Svizzera. È gratuita a Ginevra (consegna a mano) e fatturata 50 CHF per il resto della Svizzera (consegna tramite corriere). I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità del prodotto in magazzino e saranno comunicati al Cliente dopo la convalida dell'ordine.

Il Venditore si impegna a consegnare il prodotto entro un termine ragionevole. In caso di ritardo significativo, il Cliente sarà informato via email o telefono.

Articolo 8 — Garanzia

I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità ai sensi del diritto applicabile. In aggiunta, i monopattini KuKirin sono coperti dalla garanzia del produttore KuKirin, le cui condizioni sono comunicate con il prodotto.

La garanzia non copre i danni derivanti da un uso improprio, da un incidente, da modifiche apportate al prodotto o dalla normale usura.

Articolo 9 — Responsabilità

Avvertenza: Ad eccezione del KuKirin G2 Pro ABE (limitato a 20 km/h, 500W, omologato per la strada pubblica), i monopattini KuKirin superano i limiti legali svizzeri per la circolazione su strada pubblica. L'acquisto di questi prodotti implica un uso esclusivamente su terreno privato. L'acquirente riconosce che l'uso su strada pubblica è vietato e si assume da solo i rischi in caso di infrazione. Il Venditore declina ogni responsabilità in caso di utilizzo su strada pubblica.

Articolo 10 — Dati personali

Il Venditore raccoglie e tratta i dati personali del Cliente conformemente alla sua Informativa sulla privacy, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e della nuova Legge federale svizzera sulla Protezione dei Dati (nLPD).

Articolo 11 — Diritto applicabile e controversie

Le presenti CGV sono soggette al diritto dell'Unione europea e al diritto nazionale del Paese di residenza del Cliente. In caso di controversia, le parti si impegnano a cercare una soluzione amichevole. In mancanza, la controversia sarà portata davanti ai tribunali competenti del domicilio del consumatore.

Articolo 12 — Contatto

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti CGV o a un ordine:

• Email: contact@kukirin-roma.it
• HF Commerce Limited — BRN 80077837, Hong Kong
• Direttore: Farid HEMICI
• Corrispondenza: c/o ExpertFid & Audit SA, Cours des Bastions 13, 1205 Ginevra, Svizzera